Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site web de Reveil et l'inscription à nos formations d'éducation des adultes. En utilisant notre site ou en vous inscrivant à une formation, vous acceptez les présentes conditions dans leur intégralité.

1. Définitions

• « Reveil », « nous » : Reveil, Place de la Riponne 10, 1005 Lausanne, Suisse
• « Participant », « vous » : toute personne qui s'inscrit à une formation ou utilise notre site
• « Formation » : tout cours, atelier ou programme proposé par Reveil
• « Site » : le site web accessible à l'adresse https://reveil.pro
• « Accord » : les présentes conditions, telles que modifiées

2. Acceptation des conditions

En accédant au site ou en procédant à une inscription, vous déclarez avoir au moins 18 ans, être capable de conclure un accord juridiquement valable, et accepter les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site ni vous inscrire à une formation.

3. Description des formations

Reveil propose des formations pratiques en organisation des documents ménagers à destination des adultes, dans le cadre de l'éducation permanente. Les formations sont proposées à Lausanne, en présentiel, en langue française. Les descriptions détaillées de chaque formation sont disponibles sur le site.

Les formations ont un caractère descriptif et éducatif. Elles ne constituent pas un conseil professionnel (juridique, comptable, fiscal ou administratif) et ne délivrent pas de diplôme officiel reconnu par les autorités suisses de formation.

4. Inscription

• L'inscription est confirmée à réception du paiement ou d'un accord écrit de notre part
• Le nombre de places est limité à dix participants par session
• Reveil se réserve le droit d'annuler une session si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, auquel cas vous serez intégralement remboursé
• En cas d'annulation de votre part plus de sept jours avant la première séance, nous vous remboursons le montant intégral. En deçà de sept jours, aucun remboursement n'est dû sauf en cas de circonstances exceptionnelles dûment justifiées, à notre appréciation

5. Paiement

• Tarifs en francs suisses (CHF), tels qu'indiqués sur le site au moment de l'inscription
• Paiement par virement bancaire (IBAN) ou en espèces le premier jour de la formation
• Une facture peut être émise sur demande
• Les tarifs sont ceux en vigueur à la date d'inscription

6. Responsabilités du participant

• Vous engagez à vous présenter aux sessions pour lesquelles vous êtes inscrit, dans les locaux indiqués, aux horaires convenus
• Vous vous engagez à respecter les autres participants et les formateurs
• Vous n'apportez pas de documents personnels sensibles sauf demande explicite du formateur
• Il vous est demandé de ne pas enregistrer les sessions (audio ou vidéo) sans accord préalable

7. Propriété intellectuelle

Les manuels, fiches, classeurs et tout autre support remis lors des formations sont la propriété de Reveil ou de ses concédants. Ils vous sont remis à titre personnel, pour votre usage domestique. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans autorisation écrite est interdite.

Le contenu du site (textes, images, structure) est protégé par le droit suisse et international. Vous pouvez consulter le site pour votre usage personnel. Toute autre utilisation nécessite notre autorisation.

8. Attestation de participation

Une attestation de participation (non officielle) peut être remise sur demande à l'issue de la formation. Elle atteste de la présence à la formation, sans valeur de diplôme reconnu par les autorités de formation suisses.

9. Exclusions de responsabilité

Nos formations sont proposées à titre descriptif et éducatif. Reveil ne garantit pas de résultats particuliers à l'issue d'une formation. La mise en pratique des méthodes enseignées relève de la responsabilité exclusive du participant.

Dans les limites permises par le droit suisse, Reveil ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.

10. Limitation de responsabilité

En cas de responsabilité avérée de Reveil, celle-ci est limitée au montant que vous avez versé pour la formation concernée. Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute grave ou intentionnelle.

11. Cas de force majeure

Reveil ne peut être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas d'événement indépendant de sa volonté (pandémie, catastrophe naturelle, mesures des autorités, etc.). Dans ce cas, nous vous proposerons une solution de remplacement ou un remboursement.

12. Résiliation

Vous pouvez vous désinscrire d'une formation en nous contactant. Les conditions de remboursement sont celles décrites à l'article 4. Reveil peut, si des raisons valables le justifient (comportement inapproprié, non-paiement), mettre fin à votre participation à une formation.

13. Droit applicable et for judiciaire

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse, à l'exclusion des règles de conflit de lois. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Lausanne, sous réserve du droit légal du consommateur à agir devant son tribunal local.

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à [email protected] afin de rechercher une solution à l'amiable.

14. Dispositions générales

• Intégralité de l'accord : les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Reveil
• Divisibilité : si une clause est déclarée invalide, les autres restent en vigueur
• Renonciation : le fait de ne pas exercer un droit ne vaut pas renonciation à ce droit
• Cession : vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre accord écrit

15. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site avec la date de mise à jour. La poursuite de l'utilisation du site ou la participation à une formation après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

16. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :

Reveil — Place de la Riponne 10, 1005 Lausanne
[email protected]
+41 21 311 47 28